Koopbank’tan Seçkin Müşteri Deneyimine Yeni Adım: Safir Kart Tanıtıldı

Koopbank, seçkin müşteri segmentine yönelik geliştirdiği yeni kredi kartı Safir’i düzenlediği tanıtım toplantısıyla kamuoyuna sundu. Seyahat, restoran, eğitim, sağlık, seyrüsefer, tatil ve günlük yaşam harcamalarında sunduğu özel avantajlarla Safir Kart, Koopbank’ın müşteri deneyimini daha ileriye taşıma hedefinin yeni ve özel bir adımı olarak tanıtıldı.

Koopbank’ın yeni prestij ürünü Safir Kart, Lefkoşa Concorde Tower Hotel’de gerçekleştirilen tanıtım toplantısıyla basın mensupları ve davetlilerle buluşturuldu. Toplantıda, kartın yalnızca bir ödeme aracı olarak değil, Koopbank’ın seçkin hizmet anlayışını ve müşterilerine sunduğu ayrıcalıklı deneyimi yansıtan yeni bir ürün olarak konumlandırıldığı vurgulandı.

Tanıtım toplantısına Başbakan Yardımcısı, Turizm, Kültür, Gençlik ve Çevre Bakanı Fikri Ataoğlu, Koopbank Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Yerli, Yönetim Kurulu Üyeleri, Koopbank Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Kemal Ataman, basın mensupları ve davetliler katıldı.

Toplantıda konuşan Başbakan Yardımcısı, Turizm, Kültür, Gençlik ve Çevre Bakanı Fikri Ataoğlu, Koopbank’ın yeni ürünü Safir Kart’ın bankacılık sektöründe müşteri beklentilerine cevap veren yenilikçi bir adım olduğunu ifade etti. Ataoğlu, finans sektöründe ürün çeşitliliğinin, teknolojik gelişimin ve müşteri odaklı hizmet anlayışının önemine dikkat çekerek, Koopbank’ın bu yöndeki çalışmalarının ülke bankacılığı açısından değer taşıdığını belirtti.

Ataoğlu, Koopbank’ın köklü geçmişiyle ülke ekonomisine katkı sağlayan önemli kurumlardan biri olduğunu vurgulayarak, Safir Kart’ın hem bankaya hem müşterilere hem de ülke bankacılık sektörüne hayırlı olmasını diledi.

Koopbank Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Yerli ise konuşmasında, Safir Kart’ın bankanın stratejik gelişim yolculuğunda önemli bir adım olduğunu belirtti.

Yerli, Koopbank’ın yalnızca ürün çeşitliliğini artıran değil, aynı zamanda farklı müşteri gruplarına özel hizmet standardını güçlendiren adımlar attığını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:

“Safir, bankamızın daha seçkin hizmet segmentlerinde de güçlü, iddialı ve rekabetçi bir konum alma iradesini göstermektedir. Yönetim Kurulu olarak bankamızın teknolojik altyapısını, hizmet kalitesini ve müşteri gruplarına özel çözüm üretme kapasitesini geliştiren her çalışmayı stratejik önemde değerlendiriyoruz.”

Tanıtım toplantısında konuşan Koopbank Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Kemal Ataman, Safir Kart’ın Koopbank’ın hizmet anlayışında yeni bir aşamayı temsil ettiğini belirtti.

Ataman, bir bankanın yeni bir ürün tanıtmasının ilk bakışta ticari bir adım gibi görülebileceğini, ancak Koopbank için Safir’in yalnızca yeni bir ürün lansmanı olmadığını ifade ederek şunları söyledi:

“Bu çalışma, Koopbank’ın geldiği noktayı, hizmet anlayışındaki dönüşümü ve müşterilerine sunduğu deneyimi daha ileri taşıma iradesini temsil etmektedir.”

Kartın isminin de bilinçli bir tercihle belirlendiğini vurgulayan Ataman, Safir adının zarafet, güven, dayanıklılık ve seçkinlik kavramlarını temsil ettiğini ifade etti. Ataman, “Safir, değerini gösterişten değil, taşıdığı anlamdan alır. Biz de bu kartın Koopbank’ın güvenilir kurumsal yapısını ve müşterilerine sunduğu seçkin hizmet anlayışını en doğru şekilde yansıtmasını istedik.” dedi.

Konuşmaların ardından, Pazarlama Bölümü yetkilisi Talat Ilgar tarafından gerçekleştirilen sunumla Safir Kart’ın sunduğu ayrıcalıklar davetlilerle paylaşıldı.

Safir Kart’ın, seçili restoran harcamalarında %20’ye kadar geri ödeme, eczane, veteriner/petshop ve seyrüsefer ödemelerinde vade farksız 2 taksit, okul ödemelerinde vade farksız 8 taksit, tatil harcamalarında %6’ya varan iade fırsatı sunduğu ve her alışverişte 2 kat milIO uçuş mili ile 2 kat puan kazandırdığı belirtildi. Seyahat ayrıcalıkları kapsamında da Safir Kart’ın İstanbul Havalimanı İGA Lounge ve Sabiha Gökçen Havalimanı Premium Lounge hizmetlerinden ücretsiz yararlanma imkânı sağladığı ifade edilerek, kartın yalnızca bir ödeme aracı değil, günlük yaşam ve seyahat deneyimine değer katan seçkin bir ürün olarak konumlandırıldığı vurgulandı.

Koopbank, Safir Kart ile müşterilerine daha konforlu, daha avantajlı ve daha ayrıcalıklı bir kart deneyimi sunmayı amaçlıyor. Banka, güçlü altyapısı, yaygın hizmet ağı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla ürün ve hizmetlerini geliştirmeye devam edeceğini açıkladı.